Central Fiscal no ERP

O que é

A Central Fiscal reúne tudo sobre nota fiscal da empresa: emissão (NF-e, NFC-e, NFS-e), importação de XML de fornecedor, calendário de obrigações, integrações com a Focus e ferramentas NCM/XML.

Funciona no ERP (erp-{cidade}) e no painel da vitrine (menu Fiscal).

Como usar

1. Abra Fiscal → Central Fiscal no menu do ERP
2. Na primeira vez, conclua Configurar módulos fiscais (o que deseja emitir)
3. Use os cards por bloco:
   • Emitir: notas a partir de vendas/PDV, histórico e NFS-e avulsa
   • Entrada: XML do fornecedor e compras
   • Obrigações: calendário, documentos e Assistente MEI (se ativo)
   • Configuração: certificado, CSC, NCM/XML e exportação para contador

Exportar para o contador

1. Na Central Fiscal, card Exportar para contador (Configuração)
2. Escolha o mês de competência e clique em Baixar ZIP
3. O arquivo traz CSV das notas, obrigações do mês e a pasta xml com os XMLs das notas autorizadas e canceladas (pronto para enviar ao escritório)
4. Se houve carta de correção no mês, ela vem na pasta xml/cce e na planilha cartas_correcao.csv

O pacote não gera SPED — isso continua com o contador. PDF/DANFE não entra no ZIP (use o detalhe da nota se precisar).

Antes de emitir a primeira nota, configure as categorias de imposto — todo produto precisa estar vinculado a uma pra entrar numa nota fiscal.

Carta de correção (CC-e)

Serve para corrigir um erro pequeno numa NF-e já autorizada, sem cancelar a nota.

1. Abra a nota em Emitir NF → Ver
2. No card Carta de correção, escolha o campo, digite como está na nota e como deve ficar
3. O texto é montado sozinho ("Onde se lê… leia-se…"). Revise e clique em Enviar carta de correção
4. Depois de registrada, baixe o PDF ou o XML, ou use Enviar ao cliente para mandar por e-mail

Pode corrigir: endereço do cliente, transportadora, volumes, descrição do produto, unidade, natureza da operação, CFOP e informações complementares.

Não pode corrigir: valores, quantidade, preço, impostos, CNPJ/CPF ou nome do emitente e do cliente, e datas. Nesses casos, cancele a nota e emita outra.

Cada nota aceita até 20 cartas e vale sempre a última. Por isso, a próxima carta já começa com as correções da anterior — mantenha as que continuam valendo.

Observação da venda na nota

A observação da venda (PDV ou Vendas ERP) vai para o campo Informações adicionais da nota, que o cliente vê impresso no DANFE. Em Emitir NF o texto aparece preenchido para você revisar: apague se for observação interna.

Nota por e-mail ao cliente

Quando a NF-e ou NFC-e é autorizada e o cliente tem e-mail no cadastro, a nota (DANFE e XML) é enviada automaticamente para ele. Para desligar, vá em Integrações → Nota por e-mail ao cliente.

No detalhe da nota há o botão Enviar por e-mail (ou Reenviar) para mandar para até 3 endereços. A tela mostra para quem e quando a nota foi enviada.

Menu Fiscal no ERP

Ordem sugerida no submenu:

1. Central Fiscal
2. Notas — Emitir NF, NF entrada
3. Obrigações — Calendário, Documentos
4. Configuração — Integrações, Ferramentas NCM/XML

PDV e vendas

• O PDV emite cupom não fiscal; a nota fiscal é emitida depois em Emitir NF, vinculada à venda
• No histórico do PDV, vendas pagas têm atalho NFC-e na tabela e no painel de detalhes (quando o plano permite)
• Na tela da venda (ERP) há atalhos para NFC-e, NF-e ou NFS-e quando o plano permite
• O Assistente MEI abre pela Central Fiscal (card Obrigações ou menu Assistente MEI), sempre no contexto da empresa

Perguntas frequentes

Preciso do plano ERP + NF? Emissão de NF e calendário fiscal exigem o plano ERP + NF. Itens bloqueados aparecem com badge no menu Fiscal do ERP.

Anexei o cartão CNPJ de outra empresa. O que acontece? O arquivo não entra no cofre e o CNPJ do cadastro não muda. A mensagem mostra o número do cartão e o desta empresa. Envie o cartão certo em Documentos da empresa. Se o cadastro ainda não tinha CNPJ, o arquivo é guardado, mas o número não é preenchido sozinho — confira em Dados da empresa.

Onde configuro certificado digital? Central Fiscal → Integrações Focus (ou card Configuração na Central).

Assistente MEI é a mesma coisa? Não. O Assistente (quando disponível) monitora DAS e faturamento do CNPJ. A Central Fiscal é o hub operacional da empresa no ERP.

O ZIP do contador inclui todas as notas? Inclui XMLs das notas autorizadas e canceladas do mês escolhido, mais as cartas de correção registradas no mês. Se alguma falhar no download, o ZIP ainda baixa e lista a falha em xml_falhas.csv.

A SEFAZ recusou minha carta de correção. E agora? O motivo aparece no histórico da carta. Ajuste o texto e envie de novo — carta recusada não conta no limite de 20.

O cliente não recebeu a nota por e-mail. Confira o e-mail no cadastro do cliente e use Reenviar por e-mail no detalhe da nota. O envio pode levar alguns minutos; peça para olhar também a caixa de spam.