Avaliar entrega do pedido
Como avaliar a loja e o entregador depois que o pedido chega.
O que é
Depois que a entrega é concluída, você pode dar nota de 1 a 5 para a loja e para o entregador, com comentário opcional. Isso não aparece no perfil público da empresa.
Como usar
- Aguarde o pedido marcar como concluído (pode receber um aviso no app ou Telegram).
- Toque em Avaliar agora no acompanhamento do pedido ou em Meus pedidos.
- Escolha as estrelas da loja e do entregador.
- Se a nota for 3 ou menos, marque o motivo (chips) se quiser.
- Envie — pronto.
Perguntas frequentes
Preciso esperar quanto tempo? O convite por notificação pode chegar cerca de 30–60 minutos após a entrega. O botão no pedido já pode aparecer antes.
Posso avaliar mais de uma vez? Não. Cada entrega tem só uma avaliação.
O entregador vê meu comentário? Não. Ele vê só a média geral (depois de algumas avaliações), sem o seu nome.